حصلت معدات اختبار Haida على شهادة مؤسسة جديدة ذات تقنية عالية في عام 2019 الهاتف:+86-13602361535 البريد الإلكتروني:[email protected]
الاستخدام الأولي للمنتج ملاحظات:
★ قبول خارج الصندوق:
المنتج خارج الصندوق ، المستخدم أولا وفقا لمتطلبات عقد الشراء والتكوين ، تحقق من أن قائمة التعبئة متوافقة معه ، ثم اتبع قائمة التعبئة وتأكد مما إذا كان المرفق العشوائي مكتملا ، إن وجد معدات Haida للاتصال. نظرا لأن استلام البضائع في غضون 7 أيام لم يقم المستخدم بتقديم اعتراض ، التعرف على معدات Haida كقبول للمستخدم وتكوين المصنع ، وإكمال التكوين بشكل جيد. (عند إزالة المنتج من الصندوق ، انتبه إلى علامات التحذير (مثل "قطع هنا" ، وما إلى ذلك) ، ووفقا للمتطلبات المقابلة للتشغيل.
★ تصحيح أخطاء المنتج:
بعد خروج المنتج من الصندوق ، يجب على المستخدم قراءة دليل المنتج العشوائي والمعلومات ذات الصلة ، ثم اتباع متطلبات بيئة الاختبار (الظروف) والطاقة وإمدادات الهواء ومعلمات التشغيل وطريقة التشغيل لتصحيح أخطاء المنتج. إذا كان هناك أي شيء غير معروف ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع لمعدات Haida ، بعد التأكيد ثم تصحيح الأخطاء. (يرجى ملاحظة أن البرنامج مثبت ويمكن استخدامه مباشرة في المصنع، ويتم الاحتفاظ بالقرص المضغوط لاستخدامه لاحقا.)
★ التشغيل اليومي:
قبل استخدام المنتج ، تأكد أولا من أن بيئة الاختبار (الظروف) والطاقة والغاز ومعلمات التشغيل تلبي متطلبات الاختبار. إذا كانت هناك مشكلة ، يمكنك الرجوع إلى دليل المنتج أو موقع معدات الهبوط Haida www.qc-test.cn الاستفسارات المتعلقة ؛ يمكن أيضا الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع لمعدات Haida. من أجل تسهيل موظفي الخدمة على المشكلات التي تواجهها يمكن معالجتها بدقة وفي الوقت المناسب ، تأكد من سؤالك قبل القيام بالأعمال التحضيرية التالية:
(1) من خلال تحديد المنتج (أو استخدام الكتيبات وشهادة المنتج) لتحديد طراز المنتج ؛
(2) قراءة كتيب المنتج بعناية وإعداده في متناول اليد ؛
(3) لتوفير ظواهر خطأ مفصلة (مثل محتوى العرض ، وحالة التشغيل ، وما إلى ذلك) ، ووقت الفشل وغيرها من المعلومات الأكثر تحديدا (المستخدم في حالة إخفاء الموقف الحقيقي ، مما يؤدي إلى خسارة يتحملها المستخدم).
★ تأكيد فترة الضمان:
يجب أن تكون فترة الضمان في غضون عام واحد من التاريخ المشار إليه في النموذج المطبوع (حدد نوع المنتج ورقمه وقم بتغطية أدوات هايدا). إذا لم يتمكن المستخدم من تقديم المنتج خارج المكتبة (أو النسخة) ، وفقا لمعدات Haida لتقديم تاريخ المنتج كتاريخ بدء لحساب فترة الضمان. لا تنطبق الأحكام المقابلة في فترة الضمان عندما يتحقق أحد الشروط التالية:
(1) فقدان المواد الاستهلاكية والمواد الاستهلاكية ، مثل ورق الترشيح والمصباح وما إلى ذلك.
(2) يحدث تلف المنتج أو أجزائه بسبب استخدام أجزاء التمدد أو الأجهزة الطرفية غير المعتمدة من قبل Haida Instruments.
(3) تلف المنتج أو أجزائه لأسباب غير طبيعية (بما في ذلك الطاقة غير المتوافقة ، وإمدادات الهواء ، وبيئة العمل ، والقوى الخارجية ، والأجسام الغريبة التي تدخل الجهاز).
(4) العوامل الطبيعية (الزلازل والحرائق وما إلى ذلك) أو الحوادث (المسروقة أو المفقودة وما إلى ذلك) التي تتسبب في إتلاف قوى غير بشرية للمنتج أو مكوناته.
(5) التفكيك الذاتي أو الإصلاح أو تعديل المنتج أو أجزائه التالفة.
(6) قم بتوصيل سلك الطاقة وخط الطباعة وكابل الاتصال وأسلاك التوصيل الأخرى لإحداث تلف للمنتج أو مكوناته.
★ تأكيد انتهاء صلاحية الضمان:
تاريخ انتهاء تاريخ إدراج المنتج (إذا كان طراز المنتج ورقمه مميزا بختم أداة هايدا) أو نسخة من المستودع. إذا لم يتمكن المستخدم من تقديم المنتج من المكتبة (أو نسخه) ، وفقا لمعدات Haida لتقديم تاريخ المنتج كتاريخ ضمان لتاريخ البدء.
★ محتويات الخدمة:
(1) إجراء التوجيه والدعم الفني والتدريب الهاتفي أو الكتابي أو في الموقع لتشغيل منتج المستخدم.
(2) لفشل المنتج في مساعدة المستخدمين في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أو العودة إلى صيانة المصنع ، أو أعمال الصيانة في الموقع.
(3) من وقت لآخر بشأن استخدام منتجات المستخدم للزيارات الهاتفية أو المنزلية والتوجيه الفني.
(4) توفير تنزيل بيانات إرشادات استخدام المنتج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على موقع Haida Instruments.
★ حساب تكاليف الخدمة:
(1) فترة الضمان بسبب مشاكل جودة المنتج الناجمة عن الصيانة ، ستتولى معدات Haida صيانة المنتج والدعم الفني والمعدات من النقل والموظفين واستبدال تكلفة الأجزاء وطرق تسليم المنتج والموظفين بالأدوات بواسطة Haida يتم تحديد الأداة.
(2) فترة الضمان لصيانة المنتج ، معدات Haida خالية من تكاليف الإصلاح ، عندما تعود قطع الغيار لتكلفة الاستبدال إلى معدات صيانة المصنع Haida لتحمل تكلفة النقل ، والنقل بواسطة معدات Haida لتحديد ، يتحمل مستخدمو الخدمة في الموقع تكلفة نفقات المنزل.
(3) الضمان أثناء صيانة ملحقات الإرسال ، والتكلفة التي تتحملها معدات Haida ، والنقل بواسطة معدات Haida لتحديدها.
(4) زيارات منزلية ومنتجات تدريب مجانية في الموقع ، جميع التكاليف التي تتحملها معدات Haida ؛ لا تنتمي إلى التدريب على منتجات التدريب المجانية ، وتكاليف تدريب الموظفين التي يتحملها المستخدم.
(5) بالنسبة للمنتجات المباعة للمعدات غير التابعة ل Haida ، لا يمكن للمستخدمين الحصول على دعم الشركة المصنعة ، ويمكن لمعدات Haida تقديم الخدمات المناسبة وخدمات الدعم في عملية تحمل جميع التكاليف التي يتحملها المستخدم.
★ دورة استجابة الخدمة
(1) تلقى موظفو خدمة معدات Haida الطلب ، وسيكون هناك 12 ساعة للرد ، والتوجيه الفني في الوقت المناسب لمساعدة المستخدمين على حل المشكلة. عند إرسال الملحقات ، سيتم إصدار قطع الغيار في غضون 7 أيام عمل.
(2) المنتجات التي تم إرجاعها إلى صيانة المصنع ، ستستلم معدات Haida المنتج في غضون يوم عمل واحد لإبلاغ وصول المستخدم والتفتيش على الموقف ، في غضون 2 يوم عمل للإصلاح وإخطار العميل للتعامل مع الموقف ، وبعد ذلك سيتم إصدار يوم عمل واحد (يتم استلام الرسوم عند استلام نهاية الفاكس في غضون 1 يوم عمل بعد إصدار المنتج).
(3) خدمة الصيانة في الموقع، بعد توقيع الجانبين على عقد خدمة (أو اتفاق شفهي)، لا توجد ظروف خاصة وفقا لعدم العطلة:
(4) التدريب على المنتج في الموقع ، بشكل عام وفقا للمنتج للوصول إلى وقت المستخدم لبدء الحساب ، عندما يتم استلام الرسوم بنهاية استلام نهاية الفاكس لبدء الحساب ، لا توجد ظروف خاصة وفقا لعدم العطلة:
عند الاتفاق مع المستخدم وفقا للاتفاقية.
اترك رسالة
رابط سريع
معدات اختبار HAIDA
اتصل بنا
جهة الاتصال: السيدة تشونغ
WeChat: haida13602361535
البريد الإلكتروني:[email protected]
هاتف: +86-13602361535
إضافة: غرفة 101 ، المبنى 3 ، رقم 1 ، طريق دونغوي 1 ، شارع وانجيانغ ، مدينة دونغقوان ، مقاطعة قوانغدونغ ، الصين